ВАШИ БИЛЕТЫ
Здесь вы можете приобрести билеты, восстановить их или оформить возврат
Купить билет на шоу Императорского цирка Моретти в вашем городе.
Электронные билеты можно не распечатывать, а предъявить на входе прямо с экрана смартфона.
Купить билет
ВОССТАНОВЛЕНИЕ БИЛЕТОВ
Если вы приобретали билет на нашем официальном сайте, вы можете воспользоваться сервисом восстановления билетов.
После оплаты электронные билеты сразу же приходят на ваш адрес электронной почты, который вы указали при оформлении. Но бывает так, что билет не пришел. Причиной этому может быть: неверно указанный адрес электронной почты; билет попал в спам или заполненная память вашей почты.

Восстановить билет
ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ
Перед оформлением возврата билетов внимательно ознакомьтесь с условиями возврата

При возврате билетов мы руководствуемся Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре"

Какие правила действуют при возврате по собственному желанию?

Сумма возврата будет зависеть от того, за сколько дней была подана заявка:
• не позднее, чем за 10 (десять) дней до мероприятия – 100% цены билета*
• менее, чем за 10 (десять) дней, но не позднее чем за 5 (пять) дней до мероприятия – 50% цены билета*
• менее, чем за 5 (пять) дней, но не позднее чем за 3 (три) дня до мероприятия – 30% цены билета*
• менее, чем за 3 (три) дня до мероприятия стоимость билета НЕ возвращается

* Дополнительно:
ООО «Интикетс» удерживает 10 % от стоимости каждого возвращенного билета в заказе, в качестве платы за обработку возврата.
Сервисный сбор возврату не подлежит (если он взимался при приобретении билетов)

Возврат билетов, купленных на официальном сайте Императорского цирка Моретти производится покупателем самостоятельно.

Как оформить возврат по причине болезни?

Если до начала вашего сеанса больше 10 дней, вы просто можете воспользоваться кнопкой "ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ"

Если до сеанса осталось меньше 10 дней, то по вопросу возврата билетов, купленных в кассе цирка, по причине болезни вам необходимо обратиться к в кассу Императорского цирка Моретти с билетами и подтверждающими документами.

По вопросу возврата билетов, купленных на официальном сайте Императорского цирка Моретти, по причине болезни вам необходимо обратиться в кассу Императорского цирка Моретти или направить на электронную почту цирка (circus-moretti@mail.ru) заявку на возврат билетов. К заявке необходимо прикрепить файл с билетами с подтверждающими документами.
Оформление возврата электронных билетов, купленных на официальном сайте Императорского цирка Моретти
Оформить возврат